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Types de veille

Quels sont les types de veille à effectuer par un formateur ?

Par Johanna Dupont
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Le 24 juillet 2024

Aujourd’hui, réaliser régulièrement une veille lorsqu’on travaille dans le domaine de la formation professionnelle est essentiel. Cela permet de rester informé et d’adapter sa stratégie si nécessaire. Mais quels sont les différents types de veille possibles dans le domaine de la formation professionnelle et quelles sont les astuces pour que cela soit efficace dans le quotidien d’un organisme de formation ? 

Le monde de la formation professionnelle est en constante évolution. Organisme de formation ou formateur indépendant, votre objectif est le même : proposer une prestation de qualité à la pointe des dernières évolutions. Vous êtes donc face à un impératif : réaliser une veille pour réunir des informations stratégiques. Ce travail de surveillance vous permet d’être au fait des changements réglementaires ou des innovations de votre domaine. Il répond également à une obligation vis-à-vis de la certification Qualiopi. Face à l’abondance informationnelle, vous vous demandez quels sont les types de veille à effectuer par un formateur et comment les réaliser ? Nous allons vous guider.

Les différents types de veille à effectuer par un formateur pour valider la certification Qualiopi

La veille concerne tous les formateurs qui souhaitent offrir un service de qualité. C’est à la fois un travail actif de surveillance des nouveautés, mais également une démarche continue de recherche d’amélioration. Depuis le 1er janvier 2022, la certification Qualiopi, mise en place par l’État, est devenue obligatoire pour permettre aux formations d’être financées par des fonds publics ou mutualisés.  Le critère 6 de Qualiopi porte sur « l’inscription et l’investissement du prestataire dans son environnement professionnel » (c. trav.art. R6316-1). Il définit sous les indicateurs 23, 24 et 25, les trois types de veille à effectuer pour obtenir sa certification.

La veille légale et réglementaire

Indicateur Qualiopi 23 : « Le prestataire réalise une veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle et en exploite les enseignements ».

 

En clair, vous avez l’obligation de mettre en place une veille juridique. Vous devez vous tenir informé des évolutions législatives et réglementaires. Vous devez avoir connaissance des normes à appliquer, même si celles-ci sont récentes. Si vous n’êtes pas vous-même juriste, cette veille peut vous sembler complexe. L’utilisation d’outils en ligne simplifie cette obligation. Digiformaveille, outil de veille gratuit, se charge de ces recherches pour vous. Être attentif et bien renseigné sur ces sujets vous fait gagner en réactivité. Connaître les lois en cours de discussion, c’est s’offrir la possibilité d’anticiper leurs adoptions. 

La veille sectorielle sur l’évolution des métiers, des emplois et des compétences 

Indicateur Qualiopi 24 : « Le prestataire réalise une veille sur les évolutions des compétences, des métiers et des emplois dans ses secteurs d’intervention, et en exploite les enseignements ».

Votre objectif est de réaliser une surveillance des thématiques de votre secteur d’activité. Vous êtes formateur, vous devez surveiller les évolutions du secteur pour lequel vous formez vos apprenants. Surtout, si celles-ci sont susceptibles d’avoir un impact important sur la réalisation de vos prestations.
La mise en œuvre de cette veille est plus simple qu’il n’y paraît. L’une des méthodes consiste à suivre les nouveautés via des magazines dédiés, comme Digiformag qui présente toutes les actualités de la formation ou via des magazines professionnels du secteur enseigné. Vous pouvez également utiliser l’outil de veille en ligne Digiformaveille présenté plus haut pour réaliser ce type de veille.

La veille pédagogique du formateur

Indicateur Qualiopi 25 : « Le prestataire réalise une veille sur les innovations pédagogiques et technologiques permettant une évolution de ses prestations et en exploite les enseignements ».

 

Votre public est en constante évolution. Les apprenants d’aujourd’hui ne sont plus ceux d’hier, vous devez adapter vos techniques pédagogiques à ces changements. La veille pédagogique est indispensable si vous voulez utiliser les dernières méthodes en matière d’apprentissage. Par exemple, l’e-learning a connu une croissance exponentielle ces dernières années. Il fait désormais partie de votre boîte à outils. Proposer les bonnes méthodes ou les bons outils pédagogiques, c’est transmettre le savoir avec un maximum d’efficacité ! Votre veille informationnelle enrichit aussi vos contenus pédagogiques. Cet indicateur relève de l’amélioration continue. De cette veille dépend la richesse de vos cours. Offrir un enseignement de pointe, c’est la garantie d’engager vos apprenants.

Réaliser une veille active 

L’objectif de la veille est simple : collecter des informations et les utiliser. Sa réalisation peut paraître complexe et chronophage de premier abord. Néanmoins, des outils de veille en ligne sont proposés pour vous aider. Ils vous font gagner du temps sur les étapes les plus fastidieuses, quel que soit le type de veille que vous entreprenez.

Le cycle de la veille

Le processus à mettre en œuvre peut se résumer en six grandes étapes :

 

  1. Analyse de votre besoin 
  2. Choix de la thématique 
  3. Recherche des sources 
  4. Compilation et stockage des informations  
  5. Traitement et analyse 
  6. Utilisation des informations

 

Aujourd’hui, vous pouvez gagner du temps. Des outils de veille, très performants, comme Digiformaveille, récoltent pour vous les informations sur les thématiques que vous sélectionnez.

Organisation pratique d’une veille active

Pour tous les types de veille que vous réalisez, vous devez élaborer un processus de surveillance des informations sur des thématiques sélectionnées. Pour ce faire, vous pouvez :

 

  • Vous abonner à des revues spécialisées ; 
  • consulter des magazines en ligne comme Digiformag 
  • vous abonner à des newsletters ;
  • lire des blogs ; 
  • assister à des séminaires ou des conférences…

 

Néanmoins, suivre et récolter des informations ne suffit pas dans le cadre de la certification Qualiopi. Vous devez également préparer des synthèses et prouver l’utilisation des données sélectionnées.

Digiformaveille : l’outil de veille formation qui vous fait gagner du temps

L’outil de veille Digiformaveille est proposé par Digiforma. Il est gratuit et vous accompagne sur les indicateurs 23 à 25 de Qualiopi. Comment l’utiliser ? C’est très simple, rendez vous sur le site Digiformaveille. La création de compte y est très rapide, une adresse mail et un mot de passe, et vous voilà connecté. Il ne vous reste plus qu’à vous abonner aux thèmes qui vous intéressent.

 

Digiformaveille surveille pour vous tous les articles correspondants à vos centres d’intérêt et vous les propose. Vous pouvez alors les lire, les annoter et définir des actions à mener. Digiformaveille se charge de la surveillance des meilleures sources et vous adresse une alerte email par semaine. Vous recevez le contenu éditorial qui vous intéresse et ne manquez plus aucune information.

 

La veille est aujourd’hui un outil indispensable pour les organismes de formation. Ceux qui ont mis en place les différents types de veille demandés par Qualiopi, ont constaté les nombreux avantages qu’ils pouvaient en retirer. Cette surveillance vous permet de rester toujours à jour des obligations légales, mais surtout, elle participe à la démarche qualité de l’entreprise. Ainsi, vous restez en phase avec votre environnement sectoriel, mais aussi au fait des actualités pédagogiques.

Johanna Dupont
Je fais partie de l’équipe de Digiforma, une solution destinée aux organismes de formation et de certification, où j’ai le plaisir de créer des produits autour de la formation professionnelle et d’accompagner nos clients dans leur transformation digitale.